an33 নিয়ম ও শর্তাবলী

শর্ত গ্রহণ

an33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা যেকোনো বেট দেওয়ার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তগুলো আপনার ও an33-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

an33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

যোগ্যতার শর্ত

an33 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নেই বা আদালতের আদেশে জুয়া খেলা থেকে নিষিদ্ধ নন।
• আপনি ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন — অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে নয়।
• আপনি an33-এর কর্মী, ঠিকাদার বা কোনো কর্মীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য নন।

an33 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। অযোগ্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যক্তির একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় an33 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব বোনাস বাতিল হবে এবং এক বা একাধিক অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত প্রবেশে ক্ষতি হলে an33 দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি — সঠিক ও আপডেট রাখতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

an33 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়।

ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। an33 ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে — সরাসরি তাদের কাছে জেনে নিন।

সব ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ফান্ড করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত হতে পারে।

an33-এ উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। একদিনে সর্বোচ্চ ৳৯০,০০০ তোলা যাবে (Classic টায়ার)। উচ্চতর VIP টায়ারে দৈনিক সীমা আরও বেশি।

উত্তোলন সেই একই পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হয় যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১২ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। প্রথমবারের উত্তোলনে পরিচয় যাচাই শেষ হওয়া পর্যন্ত সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

বড় অঙ্কের উত্তোলন অনুমোদনের আগে an33 অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এটি একটি স্বাভাবিক জালিয়াতি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা, কোনো শাস্তি নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ১৩৫% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৩,০০০ পর্যন্ত। বোনাস এবং মূল ডিপোজিট উভয়ই ১২ বার বাজি ধরতে হবে, তারপরই বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

রিলোড বোনাস

পরবর্তী ডিপোজিটগুলোতে ২৮% রিলোড বোনাস পাওয়া যেতে পারে, একই ১২× বাজি শর্ত প্রযোজ্য। একসাথে শুধুমাত্র একটি রিলোড বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে।

প্রতিদিনের ক্যাশব্যাক

সকল খেলোয়াড় নেট লসের উপর প্রতিদিন ১.৩% ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় এবং এতে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।

রেফারেল বোনাস

কোনো বন্ধুকে রেফার করুন — সে সফলভাবে নিবন্ধন করলে এবং ডিপোজিট দিলে আপনি পাবেন ৳৬০০। বোনাস পাওয়ার আগে রেফার করা বন্ধুকে প্রথম যোগ্য ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে।

সাধারণ বোনাসের নিয়মকানুন

• বোনাস ইস্যুর তারিখ থেকে ৭ দিন পর্যন্ত বৈধ। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে — যেমন বিপরীত বেট দেওয়া, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো — an33 যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি পরিবার বা একটি IP ঠিকানায় কেবল একটি ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যাবে।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি ট্রান্সফার বা উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে অর্জিত জেতার অর্থ উত্তোলনযোগ্য।

গেমের নিয়ম ও ন্যায্যতা

an33-এ লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের গেম রয়েছে, যার মধ্যে আছে KA Gaming, Red Tiger, Ezugi, Habanero, Spribe এবং JILI। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম, সর্বনিম্ন বেট এবং প্রকাশিত RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ রয়েছে। বেট দেওয়ার আগে গেমের তথ্য প্যানেল দেখে নিন।

গেম ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই সময়ের চলমান সব বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। আপনার দিক থেকে সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির দায় an33 নেবে না।

রাউন্ড শেষ হয়ে গেম সার্ভার নিশ্চিত করলে বেটের ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। গেমের নিয়ম না বুঝে বেট দেওয়া থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ an33 গ্রহণ করে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

an33-এ নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বেট দিতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় টুল, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারচুপি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• আর্থিক সুবিধার জন্য সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগানো — এ ধরনের ত্রুটি পাওয়া মাত্র Live Chat-এ জানাতে হবে।
• অর্থ পাচার বা প্ল্যাটফর্মকে যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপে ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা স্ক্র্যাপ করার চেষ্টা করা।
• অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা।

এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

নিচের ক্ষেত্রে an33 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা পরিচয় চুরির সন্দেহ হলে।
• অ্যাকাউন্টধারী এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী এটি করা প্রয়োজন হলে।

আপনার নিজের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ও মুলতুবি বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার আচরণের সাথে সম্পর্কহীন কোনো পরিচালনাগত কারণে an33 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, যাচাইকৃত ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

যেকোনো সময় ২৪/৭ Live Chat-এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে। স্ব-বর্জনের (সেলফ-এক্সক্লুশন) অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

দায় সীমাবদ্ধতা

an33 তার প্ল্যাটফর্ম "যখন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস বা সর্বদা ত্রুটিমুক্ত থাকার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে সম্ভব হলে আগে থেকে জানানো হবে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য an33-এর দায় দাবির আগের ৩০ দিনে আপনার জমা করা অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক কোনো ক্ষতির জন্য an33 দায়ী নয়।

দায়িত্বশীল খেলা

an33 বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল খেলোয়াড়ের জন্য ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়ের রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন সুবিধা রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন।

জুয়া খেলা যদি আর্থিক চাপ তৈরি করে বা আপনার সম্পর্কে প্রভাব ফেলে, তাহলে দয়া করে একজন যোগ্য সহায়তা সেবার সাথে কথা বলুন। an33 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে।

এই শর্তাবলী কখন পরিবর্তন হয়

an33 নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সাইটের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে, তবে আইনগত কারণে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় an33.one/terms-conditions/-এ পাওয়া যাবে।

কোনো ধারা নিয়ে প্রশ্ন আছে? আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট টিম যেকোনো শর্ত সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে পারবে।